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よくあるご相談

Q. サンタンクリームとサンタンファンデーションは何色ありますか?

A. 現在はサンタンクリーム1色、サンタンファンデーション3色の展開となっております。

Q. 商品の上手な使い方が知りたい

A. サンタンクリームをつける際は、濡らして使うタイプのスポンジをオススメします。また、サンタンファンデーションは大きめのファンデーションブラシをお使いいただくのをオススメします。

Q. 自分の肌の色に合うか不安…

A. サンタンクリームはヌーディーカラーとなっていますので、どんな肌色でも馴染みやすいようになっています。

サンタンファンデーションのカラー目安は…

Shining beach:明るめの小麦肌、メイクで小麦肌を楽しみたい方

Sunrise:地黒の方、ほんのり小麦肌

Paradise:しっかり焼けている方、シェーディング

Q. サンタンファンデーションが肌の色に合わなくなってきました

A. サンタンファンデーションの色が肌の色より暗くなってきた場合には、シェーディング/ブロンザーまたは、アイシャドウ(ベース)としてもお使い頂けます。

Q. 定期便を解約したいです。

A. 定期便の解約は、マイアカウントページより設定いただけます。下記のURLより設定方法をご確認ください。

▷設定方法はこちらから

Q. 注文から何日ほどで届きますか?

A. ご注文を受けてから3営業日以内に発送しておりますので、国内は2〜6日ほど、国外で5〜10日ほどでのお届けとなります。(物流状況によっては、2〜3日ほどお届け日にズレが生じる可能性がございます。)

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